Diese allgemeinen Servicebedingungen regeln die Nutzung dieses Shops sowie sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen uns und Kundinnen sowie Kunden in Deutschland.
Sie definieren Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website, der Aufgabe von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung sowie der Kundenbetreuung.
Mit dem Zugriff auf diese Website erklären sich Nutzerinnen und Nutzer mit diesen Bedingungen vollständig einverstanden.
Die Erstellung eines Nutzerkontos ist freiwillig, erleichtert jedoch die Verwaltung von Bestellungen.
Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Der Zugang zum Nutzerkonto ist persönlich. Die Verantwortung für die Zugangsdaten liegt ausschließlich beim jeweiligen Nutzer.
Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten bei missbräuchlicher, betrügerischer oder regelwidriger Nutzung zu sperren oder zu löschen.
Wir stellen die Verfügbarkeit und Sicherheit dieser Website sicher, übernehmen jedoch keine Haftung für technische Störungen, Unterbrechungen oder Ereignisse höherer Gewalt.
Alle in diesem Shop dargestellten Produkte werden mit relevanten Informationen wie Maßen, Materialien, Farben und Preisen beschrieben.
Die Preise enthalten die jeweils geltenden Steuern und Abgaben.
Alle Preisangaben erfolgen in Euro (€).
Wir behalten uns vor, Preise und Verfügbarkeiten jederzeit anzupassen.
Sollte ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall kann eine vollständige Rückerstattung oder ein gleichwertiger Ersatz angeboten werden.
Jede über diesen Shop aufgegebene Bestellung stellt eine verbindliche Kaufanfrage dar.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Zahlungen können ausschließlich über die auf dieser Website angebotenen sicheren Zahlungsmethoden erfolgen.
Alle Zahlungsvorgänge werden verschlüsselt verarbeitet.
Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–7 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschlusszeiten:
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Ware an den Versanddienstleister übergeben.
Eine Stornierung der Bestellung ist innerhalb von maximal 48 Stunden nach Auftragserteilung möglich, sofern die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen wurde.
Die Versandarten sind in unserer Versandbedingungen beschrieben und online einsehbar.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Eine Rückgabe kann innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Voraussetzung ist, dass die Produkte:
unbenutzt und nicht montiert sind
sich in vollständigem Originalzustand befinden
inklusive Originalverpackung zurückgesendet werden
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Nach Abschluss der Rückerstattung kann jederzeit eine neue Bestellung über dieses Website aufgegeben werden.
Ein Umtauschservice wird nicht bereitgestellt, da die Waren über externe Lager verwaltet werden, die Verfügbarkeit variieren kann und jede Rücksendung eine separate Prüfung sowie erneute Versandabwicklung erfordert.
Hinweis:
Das Rücksendeetikett liegt dem Paket bereits bei und wird dem Kunden zusammen mit der Ware zugestellt.
Jede Rückgabe- oder Rückerstattungsanfrage muss den in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie angegebenen Bedingungen entsprechen.
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung dieser Website einsehbar.
Diese Servicebedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Kommt keine Einigung zustande, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig.
Adresse:APT BLK 408 CHOA CHU KANG AVENUE 3 #04-299, SINGAPORE 680408, SINGAPORE
E-Mail:rateus@bamboogohub.com
Telefon:+65 (818) 46825
Servicezeiten:Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr
Wir verpflichten uns zu einem transparenten, fairen und rechtskonformen Service.
